Si ha hecho una compra recientemente en alguna de las sucursales de Farmacias del ahorro, posee su recibo de compra y está buscando la manera de generar su factura electrónica, a continuación le mostramos una sencilla guía paso a paso donde aprenderá a utilizar el sistema de facturación Farmacias del ahorro de forma rápida y simple.
Guía de facturación Farmacias del ahorro
Para acceder a la facturación Farmacias del ahorro, primero será necesario acceder a su sistema de facturación en línea. Puede hacerlo ingresando directamente desde el botón a continuación:
Una vez ingrese al sistema de facturación se le mostrará el siguiente formulario:
Ingrese al enlace "Facturación".
Recuerde que debe tener su ticket de compra a la mano. Esta información es la que debe ingresar en el sistema para poder registrarse por primera vez o generar su factura digital de Farmacias del ahorro.
Ubique en su recibo de compra el IUT.
Ingrese los datos del ticket en el formulario, su RFC, y en el menú desplegable el uso CFDI. Finalmente presione el botón "Confirmar datos".
Ahora debe llenar todos los datos fiscales del formulario.
Si ha realizado correctamente todos los pasos descritos, podrá descargar su factura de Farmacias del ahorro en formato PDF. También puede recibirla en su correo electrónico.
Si desea obtener información adicional puede contactar a la empresa a través de los siguientes datos de contacto.
Número de atención al cliente:
01 800 711 22 22
Whatsapp
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Email
contactanos@fahorro.com.mx
Contacto
¿Cómo generar la factura electrónica de Farmacias del ahorro?
Para generar la factura, acceda al portal de facturación, seleccione “Facturación”, capture el ticket, el RFC y seleccione el uso CFDI. Complete los datos fiscales y confirme para descargar la factura en PDF o recibirla por correo.
¿Qué datos necesito para facturar?
Necesitarás el ticket de compra (con IUT), tu RFC y seleccionar el uso CFDI correspondiente. Luego deberás completar los datos fiscales requeridos en el formulario.
¿Qué hacer si no encuentro el IUT en mi recibo?
Si no localizas el IUT, verifica la copia de tu recibo o solicita al mostrador de Farmacias del ahorro una supplementary detailing, ya que el IUT es clave para vincular la compra con la factura.
¿Puedo recibir la factura por correo?
Sí. Durante el proceso de facturación, el sistema ofrece la opción de enviar la factura en formato PDF al correo registrado, además de poder descargarla directamente.
¿Qué es el uso CFDI y qué valor debo seleccionar?
CFDI Uso se refiere al uso fiscal de la factura. Elige el uso que corresponda a tu actividad (por ejemplo, Gastos en general). Si no estás seguro, consulta con tu contador o con el departamento de facturación.
¿Qué hacer si los datos fiscales no coinciden?
Si detectas un error, accede nuevamente al portal de facturación, solicita la corrección de datos y vuelve a generar la factura. Contacta atención al cliente si ya se emitió la factura con datos incorrectos.
¿Cómo verificar el estado de mi factura?
En el portal de facturación, usa la opción de historial o estado de factura para ver si ya fue generada, validada y enviada por correo o descargada.
¿Qué hago si la página no carga o presenta errores?
Verifica tu conexión, intenta desde otro navegador o dispositivo y asegura que el portal no esté en mantenimiento. Si persiste, contacta al soporte de facturación.
¿La factura incluye el RFC correcto?
Sí. Asegúrate de ingresar tu RFC correcto durante el registro en el sistema. Si hay discrepancias, solicita la corrección antes de completar el proceso.
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